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熊猫无饼完成1亿多元的B轮融资,投资方为XVC。

简介熊猫不走蛋糕完成过亿元B轮融资 ,投资方为XVC 9月26日报道 近日,烘焙品牌熊猫宣布完成1亿多元的B轮融资,本轮...

熊猫不走蛋糕完成过亿元B轮融资 ,投资方为XVC

9月26日报道

近日,烘焙品牌熊猫宣布完成1亿多元的B轮融资,本轮投资方为XVC。本轮融资资金将用于发展新城市、招募人才和升级系统。

熊猫不离手蛋糕(以下简称“熊猫不离手”)于2017年在惠州成立,以“线上订单创意配送”的模式提供生日蛋糕销售、配送和演出服务。消费者在线下单(微信微信官方账号、美团、大众点评等。),公司提供“3小时送达”服务,加班后免费。

除.之外

熊猫无饼完成1亿多元的B轮融资,投资方为XVC。-第1张

除了生日蛋糕,消费者还可以得到一场热身赛表演,在家里送外卖的“熊猫人”送餐人员为大家唱歌、跳舞、朗诵、表演魔术。截至目前,熊猫已入驻惠州、佛山、番禺、珠海、成都、厦门、长沙、重庆、杭州等24个城市和地区,用户总数超过900万,私人用户超过2000万,回购率60%,年营收8亿元。

01瞄准千亿烘培市场的“关爱”缺失

随着产品的上瘾,烘焙行业在中国有很大的发展空间。目前,其市场规模已超过5000亿元,并保持着10%以上的年增长率。然而,这几千亿的市场有很多痛点。

一方面,整个烘焙市场是分散的、区域性的,即使是行业内的顶级品牌,市场份额也不到2%。

另一方面,在占据烘焙市场近一半份额的生日蛋糕赛道,品牌普遍没有搭建自己的配送体系,经销商很难给消费者带来极致的用户体验。从生日现场仪式感出发,消费者可以意识到关注和关心的服务相对缺乏。在熊猫创始人兼CEO杨振华看来,生日蛋糕的配送服务不应该这么“冷”。“大多数中国人都比较内向,需要外部动员,积极表达自己的情绪。”

同时,随着手机购物在同城逐渐普及,网上烘焙的市场份额也日益增加。美团数据显示,2019年传统面包店有50万家,较2017年减少10万家。从好评数据来看,美团的甜品烘焙品类每年增长超过136%。

解决上述问题,“熊猫不离”的商业模式有两个核心点。

首先,网上销售,建立自己的分销系统。目前主要有美团、微信小程序等等。在每个城市,它通常通过一个中心工厂和5-8个前置仓库完成生产和区域覆盖。

第二,分销不是销售过程的终点。用户领取蛋糕后,身穿熊猫人制服的经销商将为客户免费提供舞蹈、魔术、互动游戏等创意表演2分钟,现场气氛瞬间升温。

对于服务,有一套精致的熊猫运营方案:在不同的节日,送餐人员会有不同的服饰,如圣诞熊猫、财神熊猫、海角熊猫等。除此之外,调度员的伴奏、舞蹈、服装细节甚至拍照姿势都会定期更新。

熊猫不离不弃的创新模式是生日现场值得分享的社交货币,这也让其被美团好评的五星用户数接近70万,在小红书积极分享的用户数超过12万,在微信群和朋友圈分享的用户数更是达到百万。据杨振华介绍,现场客户主动分享率接近100%。

02自建流量池,沉淀2000万私域用户

随着线上流量成本的整体提升,熊猫开始关注线下流量红利不离不弃。除了投放传统户外广告,与商场开展跨行业合作外,熊猫还会不离不弃地推地,每月推透地粉数达百万,获客数十万。

在用户沉淀方面,自2017年成立以来,熊猫选择自建流量池,不依赖天猫、Tik Tok等平台,而是专注于将粉丝引入其微信。

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在社会生态中。三年多来,熊猫没有离开,沉淀了2000多万私域用户。

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一些用户贡献了60%-70%的收入。目前,有2300只熊猫

对于这笔投资,XVC表示,XVC一直在关注能够建立壁垒的品牌。熊猫的品牌设计思想击中了生日蛋糕的本质、氛围和内心。通过产品和服务的叠加,场所内的每个人都有很深的品牌印象,因此也获得了很好的回购和口碑传播,这使得这样一种低频率、低单价的服务极难获得规模化能力。然而,要做好这一点并不容易。服务链的任何问题都会让一年一度的生日变得尴尬。当我们第一次接触杨振华时,我们发现他对组织有深刻的理解,他对目标、效率、激励和评估有自己独特的方法。XVC认为,在未来的发展中,公司也将长期受益于这样的组织能力,并不断拓宽其边界。

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