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因为一笔2亿的融资,我第一次听到“心理和心理互联网赛道”这个词。

简介因为一笔2亿元融资,我第一次听说“精神心理互联网赛道”这个词 字节跳动加倍努力,这次投资了心理健康互联网医疗平台。...

因为一笔2亿元融资,我第一次听说“精神心理互联网赛道”这个词

字节跳动加倍努力,这次投资了心理健康互联网医疗平台。

9月7日,专注于CNS和心理健康的互联网医疗平台“好心情”宣布完成2亿元人民币C轮战略融资。本轮融资由字节跳动领投,复星健康、德诚资本、兴福资本紧随其后,老股东同和禹城、KIP中国超额认购。

这不是字节跳动第一次规划医疗保健。早在2020年8月,字节跳动就以几亿元的对价完成了对百科名医的全资收购,并于同年年底开设了线下诊所——郭颂诊所。

因此,字节做出这一举动并不奇怪,但“好心情”融资报告中的一句话引起了我的注意。报告指出:“心情大好,本轮融资刷新了国内心智心理互联网赛道最大单笔融资记录。”

近年来,关于心理学的讨论很多,也催生了包括“虚拟男友”、“陪玩游戏”在内的“孤独经济产品”。

因为一笔2亿的融资,我第一次听到“心理和心理互联网赛道”这个词。-第1张

产业链”,但“心理和心理互联网赛道”这个概念我还是第一次听说。结果我们发现这个市场远远大于我的预期,——家相关注册企业超10万家,市场规模近500亿。需求也更加旺盛。——世界上受心理健康问题影响的人数高达10亿,中国有2.5亿。而且一向热衷的资本和巨头已经布局完毕。

2.5亿精神疾病患者,催生了10万家 “心理咨询”公司

“晚上总是梦见自己在自杀,画面清晰得不知道是在梦中还是在现实中。那天我经常坐着不动,什么也做不了,突然哭到哭到胃抽搐呕吐……”陈亮向投中描述了她的状态。几个月前,她刚刚被诊断出患有严重的抑郁症。

今年6月,演员惠英红在接受采访时也讲述了自己患上抑郁症的经历:“那时候,他会把家里所有的镜子都遮住,整天把自己锁在房间里哭,吞下100多片安眠药……”

事实上,就像在陈亮和惠英红一样,患有精神疾病的人不在少数。

根据世界卫生组织的最新统计,全球有近10亿人受到不同程度的心理健康问题影响,其中只有3亿人患有抑郁症。该机构预测,到2030年,抑郁症将在全球总疾病负担中排名第一。在中国,精神障碍患者已达2.5亿,总患病率为17.5%。

与高患病率相对应的是我国医疗资源的严重短缺。

“注册太难了。每次注册都要提前两周预约。专家号基本没用,但感情上的失落往往是突然的。没有办法,只能挂一个“不合适”的普通号码。”张告诉投中。com得知她母亲是中度抑郁症患者,需要时不时去北京医科大学第六医院治疗。然而,每一次就医经历,真的是“不敢恭维”。

“每次去医院,都能看到候诊室里排起了长队。我打听的时候,有些人是外地来的。因为家乡医疗资源有限,只能来北京。我通常要提前半个月排队报名。结果,我花了10分钟去看医生。”

数据显示,目前我国只有4万名精神科医生,相当于每10万人不到2名精神科医生,不到国际标准的1/4。此外,根据《全国精神卫生工作计划(2015-2020)》的分析,我国精神科医疗资源主要分布在省级和地级市,县级及以下基层医疗机构精神科和心理科较少,心理健康供给不足,分布不均。

北京安定医院参与的一份国际研究报告显示,我国精神疾病存在巨大的“治疗缺口”,需要治疗但不寻求或接受治疗的患者比例极高。在中国,92%的严重精神疾病患者没有接受过治疗。

强大的市场需求和严重的医疗资源短缺催生了大量的心理服务公司和机构。

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主要通过微信微信官方账号、喜马拉雅FM、荔枝FM等音频平台,以及Tik Tok、Aauto faster等视频平台,提供心理健康相关信息、性别情感类文章、心理学知识科普,提供助眠音频、冥想等视频课程。并将建立相关的因为一笔2亿的融资,我第一次听到“心理和心理互联网赛道”这个词。-第3张

促进患者之间的沟通。代表企业,他们有知己知彼,不闻不问的心态。二是在线心理咨询平台。这类平台通常有心理咨询师团队,为C端个人用户和B端企业用户提供在线心理咨询和心理疏导服务。代表企业的有一个头脑,阿尔法头脑和简单头脑。

第三类是线上线下的互联网医疗平台。这

类平台除了能提供简单的线上心理咨询外,还能提供医患咨询及诊疗辅助服务。具体来看,就是利用数据算法将患者和公立医院精神科的医生进行精准匹配,从而提高诊疗效率,建立在线一对一联系,并提供药品续方等服务,相当于是一家精神领域的医疗辅助平台。代表企业有好心情、昭阳医生。

这三大类公司共同构成了一条全新的精神心理互联网赛道。根据智研咨询发布的《2021-2027年中国心理咨询行业发展现状调查及投资前景趋势报告》显示,2020年,我国心理咨询业市场规模已达到480.4亿元,且规模正在不断扩大。

百亿精神心理互联网赛道,字节、真格已入局

显然,资本和巨头们也嗅到了这个百亿赛道的机遇。

在线心理咨询平台简单心理早在2014年就获得了真格基金、华创资本和Tim Draper的天使轮融资,并在随后几年又获得了来自NEA恩颐投资,以及老股东真格、华创、Tim Draper的两轮注资。

同样还是线上心理咨询平台,壹心理自成立以来累计获得了4轮融资,背后投资方包括北极光创投、赛富投资基金、头头是道投资基金、枫海资本等。

而上文提到的互联网医疗平台好心情,在本次融资之前,也累计完成了3轮融资,股东包括恩华药业、通和毓承、韩国KIP(中国)、台湾中华开发、中子资本等多家知名风投机构及上市公司。

此外,壹点灵、初心客厅、昭阳医生、小懂健康等平台也在过去几年间获得了多轮融资。

在刚刚过去的8月,精神健康品牌FLOW冥想获得了由Evolve Ventures和光速中国共同领投的数百万美元天使融资;6月,昭阳医生则获得来自经纬中国、千骥资本、欧普家族办公室的数亿元B轮融资;4月,壹点灵则获得了由58产业基金投资的数千万元B轮融资。

不知不觉间,精神心理互联网这一赛道已经涌进了一批实力入局者。但58产业基金也在近期发布的报告中指出,从行业阶段来看,我国心理健康行业在需求侧、支付端、供应链三个环节仍处于早期阶段。

报告指出,在需求端,用户普遍不能正确认知心理健康,因此具有较强的病耻感,使得其发现自身有问题、并寻求干预的比例低;在支付端:对比美国的医保、商业保险、雇主侧,都承担员工/被保人的心理健康需求,我国目前仅有广州一城刚刚试点将精神心理咨询纳入医保,因此普遍民众看不起心理医生的问题仍待解决。而在供应链端,我国仍面临咨询师短缺、服务能力参差不齐等问题。

与此同时,原本是为精神患者带来温暖、治愈的行业,也暗中滋生着灰色地带。

在黑猫投诉平台上,以“心理咨询”为关键词的投诉达2600多条,其中大多都是针对一些心理咨询机构诱导消费、收费高昂的投诉。

有维权者表示,其在某心理咨询平台上消费近万元,对方承诺服务周期为一个月,还可提供代聊服务,结果平台只发了几个word文档了事。

此外,自2017年人社部取消心理咨询师职业资格认证后,已经没有由政府主导的统一的心理咨询师资格考试。但目前市场上,却存在很多培训机构宣传心理咨询师证书,声称证书受“国家认可”,并且“零门槛”、“两到三个月即可拿证”、“拿证即就业”。

和心理疾病的对抗是一场旷日持久的拉锯战,当前我国心理健康行业的成熟度尚低,本就为心理治疗增加了难度,但愿这些不专业的心理咨询机构不会成为“压死骆驼的最后一根稻草”。

文中梁晨、张佳月为化名。

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