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6个社群营销的核心技巧,0成本做到了60w业绩

简介如果有什么低成本高转化率的运营模式,那么我首先推荐社区营销。去年在双十一,我和团队交易了一箱护肤品。凭借社区的实力,我们实现了...

如果有什么低成本高转化率的运营模式,那么我首先推荐社区营销。去年在双十一,我和团队交易了一箱护肤品。凭借社区的实力,我们实现了60w的零成本性能,转化率提高了11.34%。

6个社群营销的核心技巧,0成本做到了60w业绩-第1张

在分享我的社区营销经验之前,我想和大家谈谈什么是社区营销。

今年1月,我莫名其妙地被拉进了五组。我进去后,看起来很傻,屏幕上有折扣信息,图片没有很高的感觉。那一刻,我觉得自己进入了大卖场。

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大家都觉得这样随机拉几百人进群,发一个狼牙链接,会不会出现高离职率?答案肯定是:没有什么是社区营销?我觉得是一个打磨得很精细的“网上销售”!

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  • 吸引精准的群用户;
  • 然后激发用户兴趣;
  • 最后顺其自然成交。
  • 每一步的精细化程度都会直接影响最终的成单率,如何做到精细化呢?主要有6个环节,让我们一一来拆解。

    一、提前做用户分析,提高进群精准度

    拉群前必须先通过用户分析,找到与自身产品匹配度高的群员画像。群员画像决定了社群输出怎样的内容,抛什么样的话题吸引大家的兴趣,只有群员画像越精准,成交率才会越高。

    我们常用以下三个表格来辅助分析,通过填写表格的信息,可以模拟分析出我们想要的群员共性。

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    二、做群员架构设置,为社群活跃做准备

    刚刚提到,群员画像是为了保证进群用户的需求一致性,提高成交率。但是如果群里所有人的角色分工都一样,社群必然也没办法活跃。

    因此我们需要根据所售产品提前为社群设计一些不同角色的“水军”,保证群内活跃度的同时,带动其他用户的兴趣。

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    有了这样的结构后,我们就可以人为地根据这些角色,在社群中设计一些话题,引起用户兴趣,打造社群的活跃氛围,提升成交率。具体如何设计,会在第4点讲到,我先卖个关子。

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    三、被动吸引用户进群,提高成交率

    被人莫名其妙拉进微信群,购买几率大,还是自己看到消息,主动进群,购买几率大呢?很显然,后者更大。

    所以在引流环节,我们需要尽可能提高被动进群率,而不是自己主动刷刷地拉一群人进去。

    如何提高被动进群率呢?简单阐述2个小技巧。

    1. 做好朋友圈剧本,提前预埋进群线索

    发朋友圈也是一门艺术,重复发相同文案相同海报容易引起用户的反感,降低活动转化率。因此我们追求的是通过一条条朋友圈,累计活动的势能,起到1 1

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