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职场人员必备的生存技能——沟通

简介沟通对每个社会人来说都是极其重要的。说到职场,其重要性毋庸置疑。但是很多职场新人基本上对沟通一无所知。事实上,相当一部分老年...

沟通对每个社会人来说都是极其重要的。说到职场,其重要性毋庸置疑。但是很多职场新人基本上对沟通一无所知。事实上,相当一部分老年人不擅长在工作场所交流。

交流始于我们的童年,但为什么在职场上,30岁甚至40岁的时候就不能自由交流了呢?在我看来,问题的本质是我们没有意识到沟通在我们职业生涯中的重要性。

职场人员必备的生存技能——沟通-第1张

在工作场所的日常工作中,我们经常会遇到跨部门的沟通。许多企业发布任务或绩效考核,这越来越多地涉及跨部门合作。靠一个部门扭转局面是很少见的,需要各部门的配合。这时候跨部门沟通的重要性就凸显出来了。我经常看到这样的场景,小白的一个职能部门去业务部门跟领导谈事情,最后不光彩地回来了。最重要的是,他缺乏沟通能力。简单粗暴的公告往往会让业务部门的负责人非常反感。因此,尤其是作为小白的职能部门,沟通的艺术需要加强。

沟通的另一个场景主要是本部门同事之间的沟通,尤其是作为一个刚进入职场的菜鸟,业务能力和专业技能明显不足。这时,他不得不请求许多人的帮助来完成一项看似简单的任务。但是,不同的新人从这个部门的同事那里得到的支持是不一样的。为什么不一样?这和每个新人的沟通能力有很大关系。

有些新人沟通能力很强,能让这个部门的其他前辈愿意支持和教导他。还有一些新人,不善于沟通,甚至不愿意沟通,把自己封闭在一个相对狭窄的环境里,让周围的人都避开他。当然,他得不到更多的支持。但是如果要仔细分析这些新人,他们为什么不开心或者不善于沟通呢?很大程度上,这是因为他们缺乏这样的沟通技巧。除了我们的理论指导,沟通技巧更需要实践,所谓实践带来的是真正的知识。

所以,结合以上的沟通场景,不难知道,想要在职场中更好的生存,就必须加强自己的沟通能力,有意识的增加自己的沟通机会,因为每一次沟通都是一次宝贵的自我提升的机会。

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