当前位置:首页 > 创业项目 > 正文

拉拉成立了司机权益保护委员会,CEO负责解决司机的燃眉之急。

简介货拉拉成立司机权益保障委员会,CEO挂帅解决司机急难愁盼问题 11月12日报道(文/王非) 11月10日,互联网货运...

货拉拉成立司机权益保障委员会,CEO挂帅解决司机急难愁盼问题

11月12日报道(文/王非)

11月10日,互联网货运平台货拉拉发布《货拉拉司机权益保障委员会成立公告》(以下简称《公告》),表示决定以专项工作组的形式成立司机权益保护委员会,由CEO周担任组长,重点解决司机的燃眉之急。

CEO任主任,为司机权益保障第一责任人

根据交通运输部发布的数据,2020年,道路货运行业1728万货车司机完成了全社会74%的货运量和31%的营业额。

日前,交通运输部联合公安部、人力资源和社会保障部、中华全国总工会等16个部门联合发布《关于加强货车司机权益保障工作的意见》。围绕货车司机关心的问题,着力畅通投诉举报渠道,改善作息条件,优化市场营商环境,完善社会保障体系,切实增强货车司机就业获得感和职业归属感。

作为互联网货运平台的头部企业,货拉拉积极响应号召,率先成立专门委员会,关爱货车司机,改善他们的工作环境。

《公告》显示,货拉拉创始人兼CEO周为驾驶员权益保护委员会主任、驾驶员权益保护第一责任人;运能负责人尹冰冰,安全公共事务负责人陈宇任副主任,技术、区域、人力、财务、市场中心等部门负责人均在委内任职,共同工作。驾驶员权益保护委员会的进展情况将定期向社会公布。

货拉拉“司机之家”

拉拉司机权益保护委员会将推动解决司机遇到的紧急、焦虑问题,包括但不限于纠纷应对、问题咨询、安全和订单履行保障等。目前已开展驾驶员休息标准、驾驶员职业伤害防护、驾驶员货物运输商业保险试点工作,建立了较为完善的平台驾驶员支持保障体系。

据该委员会执行监事丛海龙介绍,“驾驶员权益保护委员会已形成每月、每季度定期召开会议的议事规则。会上,将回顾过去各阶段取得的成绩和未来的驾驶员权益保障计划,部署委员会下一步工作重点,沟通讨论重大事项和方向。”

关注司机收入稳定和规则公平合理

货拉拉发布的《公告》显示,司机权益保护委员会将重点稳定司机收入,平台将继续加大推广力度,促进整体订单增长,调整货运淡季供需平衡,优化提升平台规则的合理性和公平性,鼓励司机师傅们更加努力、变得更好。

货拉拉司机恳谈会重庆站

此外,货拉拉司机权益保护委员会将继续加强对司机的关怀。

拉拉成立了司机权益保护委员会,CEO负责解决司机的燃眉之急。-第1张

度,对现有货拉拉司机关爱基金进行升级,升级后的司机关爱基金将覆盖司机订单中受伤、重疾的养老救助和救助,以及平台优秀司机奖励。拉拉也说过,

拉拉成立了司机权益保护委员会,CEO负责解决司机的燃眉之急。-第2张

我们将继续与司机进行多维度的有效沟通,包括在线建立“司机社区”,建立司机与司机、司机与平台的沟通渠道;继续线下举办司机座谈会,收集司机师傅关注的问题,推动内部积极解决,与司机师傅形成良好的沟通闭环。事实上,自今年7月以来,货拉拉已经在全国多个城市举办了司机座谈会。截至目前,Cargo Labrador已在北京、深圳、重庆、南京、郑州等城市完成了20余场座谈会,其中4场为收入、政企、警企、表彰慰问等专题座谈会。

数据显示,卡车司机论坛系统的收件箱已达到73万多人,反馈人数超过4万人,注册人数超过1.7万人。平台线上线下累计收集反馈12万余条,平台已采纳部分并出台改进措施。

多个权益保障举措已落地实施

今年7月以来,Cargo拉布拉多先后与政府部门、合作企业联合成立了多个“司机之家”。7月下旬,深圳福田区首个“司机之家”在华强北街付强社区党群服务中心揭牌。货拉拉是参与共建的单位之一。10月,位于梅林街道多利工业园的货拉拉司机之家正式上线。它被建成了一个“4S”(4色)司机之家,具有“红色引导,橙色护理,绿色平滑和特殊护理”。

今年10月底,货拉拉“司机社区”已在部分城市上线。“司机社区”是为司机和师傅建立的在线沟通渠道,使司机能够与司机和平台进行有效沟通。

货拉拉线上“司机社区”

在“司机群体”中,公司

https://hzcya.com/zb_users/upload/2021/06/202106031622701921289092.jpg">

机师傅们可以发布动态,评论点赞,互助闲聊,分享自己的生活与工作等。“司机社区”官方也会不定期举办社区线上有奖活动,增进司机平台两方的相互接触。未来,“司机社区”将在全国所有业务落地城市中推广开来。

近期,货拉拉还在武汉、南昌、北京、郑州、天津、长沙等19个城市上线了“司机会员暂停功能”,“司机会员暂停功能”是指司机师傅们在遇到疫情、自然灾害或是订单内受伤、车损等不可抗力的情况,可通过提供相关材料,申请暂停会员。

截至目前,作为互联网货运平台的头部企业,货拉拉月活用户已达800万,月活司机62万。

丛海龙表示,未来,货拉拉将以更大的力度保障平台司机权益,增强广大司机的从业获得感和职业归属感。

发表评论

最新文章